• Поиск по форумам
  •  
      Этот форум закрыт. Новый форум располагается по адресу http://forum.use.ru  

      Nordnet Форум
      Форум поддержки пользователей сети
      IP-телефония работает?
     
    Страницы: 1
    Автор Тема:  IP-телефония работает?
    Tom 

    регистрация: 14-12-2001 в 23:42
    сообщений: 308

    отправлено 18-07-2005 20:49    
    Дозвон... ...... ....... ...... ...... ..... Вобщем- ф..... вся эта ........., одна реклама только.

    Уважаемый, в Вашем сообщении одна вода... Никаких конкретных проблем не описано... Одни голые обвинения... Постарайтесь пожалуйста конкретизировать Ваше обращение, как то, укажите дату звонка, номер телефона куда вы звонили или номер карты которой пользовались...
     
    Сообщение было изменено администратором 19-07-2005 в 09:56
    Leo 

    регистрация: 09-11-2002 в 13:30
    сообщений: 1435

    отправлено 19-07-2005 09:03    
    Вы бы хоть номер карточки написали чтоли.... или номер по которому звоните...
    Tom 

    регистрация: 14-12-2001 в 23:42
    сообщений: 308

    отправлено 19-07-2005 12:30    

    19-07-2005 09:03 сообщение от Leo:
    «Вы бы хоть номер карточки написали чтоли.... или номер по которому звоните...»


    Ага, и ещё пин-код :))
    А номер телефона на карточке написан- 58-11-11
    Leo 

    регистрация: 09-11-2002 в 13:30
    сообщений: 1435

    отправлено 19-07-2005 12:38    
    Номер карты и телефон на который вы не дозвонились можете прислать на support@nordnet.ru или сообщить оператору по телефону 58-01-01

    если нет желания писать и звонить - закрываем тему
    Tom 

    регистрация: 14-12-2001 в 23:42
    сообщений: 308

    отправлено 19-07-2005 12:45    

    18-07-2005 20:49 сообщение от Tom:
    «Дозвон... ...... ....... ...... ...... ..... Вобщем- ф..... вся эта ........., одна реклама только.

    Уважаемый, в Вашем сообщении одна вода... Никаких конкретных проблем не описано... Одни голые обвинения... Постарайтесь пожалуйста конкретизировать Ваше обращение, как то, укажите дату звонка, номер телефона куда вы звонили или номер карты которой пользовались...»




    А куда уж конкрктнее? 58-11-11 -> номер карты и пин-код
    -> код города и номер телефона вызываемого абонента-> "ждите ответа" -> 20-30 секунд ожидания, и голос барышни-"вызываемый абонент завершил соединение". И так в течение часа-полтора. И при чём тут номер карты? Баланс правильно определяет- 50 руб. И соединение один раз было, но секунд через 5-10 вырубило, два слова успел сказать. Деньги правда успели снять :) Звонил вчера(18.07.2005) с 19.30 до 21.30 с перерывами. В ростовскую область. Хотел поздравить человека с днём рождения. Ну и что? IP- телефония супер?
    Кстати, по обычному межгороду(как я и писал во вчерашнем посте, пока его не откорректировали) всё прекрасно соединяет.
    Tom 

    регистрация: 14-12-2001 в 23:42
    сообщений: 308

    отправлено 19-07-2005 13:01    

    19-07-2005 12:38 сообщение от Leo:
    «Номер карты и телефон на который вы не дозвонились можете прислать на support@nordnet.ru или сообщить оператору по телефону 58-01-01

    если нет желания писать и звонить - закрываем тему»



    У меня почему то пропало желание пользоватися IP-телефонией. Первая попытка, и такая неудачная :( Уж лучше по старинке. Подороже, зато надёжнее.
     
    Сообщение было изменено автором 19-07-2005 в 13:03
    Вячеслав Е. Волков 

    регистрация: 12-11-2001 в 17:49
    сообщений: 175

    отправлено 19-07-2005 14:55    
    Уважаемый... Мы частично с Вами пришли к тому что было надо, имеем дату и время звонка, имеем направление... Но все дело в том, что в данном направление в это время было произведено 2864 звонка (из них 87% удачных, что является высоким показателем для телефонии в принципе) и идентифицировать Ваш звонок по таким данным не представляется возможным. За сим тему закрывем, звоните 58-01-01, служба техподдержки проводит расследования в каждом конерктном случае. Если вина оператора есть деньги возвращаются. Вы так же в любой момент можете подъехать к нам в офис и получить неиспользованные деньги. Все справки по телефону 58-01-01.
     
    Сообщение было изменено автором 19-07-2005 в 17:21
    Страницы: 1